研修について

── アイエムタクシーの研修 ──

① 2種免許取得

自動車学校 2種免許を持っていない方は、取得費用を全額当社が負担致しますので、安心してお客様にご乗車いただける運転スキルを学んでください。取得するには難しいと思う方もいますが、教習所の方が丁寧に教えてくれるので、全く問題ありません。

 取得には約10日間の期間が必要です。

② 接客研修

接客研修 アイエムタクシーでは、運転スキルと同等以上に接客力を重視しています。サービス業を経験したことがない方はどのように接客を行えば良いか分からないかもしれませんので、接客研修を手厚くしております。

 また、デビュー後は管理職を含め面倒見の良い先輩がご自身の経験を丁寧に教えてくれますので、ご安心ください。ゆくゆくは自分なりの最高の接客を作り上げていきましょう。

③ 会社研修

座学の様子 アイエムタクシーの考え方を学びます。会社のルールや、「共に生きる」という企業理念に基づいた会社の理念や社風などを学んでいただきます。

 それらを学ぶことにより、お客様により良いサービスを提供することができるようになり、ご自身の仕事への満足度も大きく高まります。

④ 整備研修

④整備研修 アイエムタクシーでは、車両の整備研修にも力を入れています。研修期間中の3日間を使って、自分の運転する車の状態を、自分で把握できるように学んで頂きます。それによって、より安全な運行ができるようになります。

⑤ 地理研修

地理研修 地理を覚えることはタクシー乗務員にとって避けて通れない道です。上越市・妙高市の地理に慣れていない方は心配になると思います。 しかし、転職前から地理に自信がある人はほとんどいません。

 アイエムタクシーは充実した研修を備えているので、心配要りません。接客研修同様、先輩ドライバーのサポートを貰いながら、実際の地理を覚えられます。

 もちろん、実際に走りながら覚えることが一番重要ですが、それまでのサポートは責任を持ってきちんと行いますので心配は必要ありません。

⑥ 乗務研修

⑥乗務研修 2種免許を修得し、接遇研修、地理研修を受けたら、実際に営業エリアを運行します。実際に走ることで室内研修で学んだことがより理解でき、また今まで気づかなかったことにたくさん気づくことでしょう。

⑦ 定期フォロー

フォロー研修 定期的に管理職による業務相談を行っています。接客や売上など、業務上での課題や問題について、何でもご相談に乗ります。また、日報などをもとに、管理職やベテランドライバーによる営業へのアドバイスも行っております。

 業務開始直後は、研修では学び切れなかったことや、売上の伸び悩みなどがあるかもしれません。そのような問題解決のため、定期的フォローを通して会社として全面的にバックアップできる体制を整えております。


 

※②~⑥の研修期間中は、時給で給与をお支払致しますのでご安心ください。

 


 

警察と協力(警察友の会・暴力団追放事業所)をしながら運行の安全、乗務員さんの安全を確保しています。
運転のレベルアップはもちろん、プロドライバーとして、防犯のレベルアップもします。